FORMATIONS APSFD-TOGO

 

 

 

 

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 Organisation de l’Audit interne et relation avec les parties prenantes

 

 

 

FICHE SIGNALETIQUE FORMATION EN LIGNE
INTITULE DU MODULE	Organisation de l’Audit interne et relation avec les parties prenantes
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Comprendre le positionnement de l’audit interne au sein de l’organisation au regard des normes et de la réglementation ainsi que ses implications ; Maitriser la démarche et la méthodologie globale de conduite d’une mission d’audit interne ; Maitriser les aspects pratiques de l’élaboration d’un plan d’audit basé sur les risques ; Définir un programme d’assurance et d’amélioration qualité pour booster l’efficacité de l’audit interne ; Reconnaitre le rôle de l’audit interne dans le suivi de la mise en œuvre des recommandations des différents missions (inspection tutelle, Audit interne, audit externe) et ses relations avec les parties prenantes.
MODALITES PEDAGOGIQUES	Exposés méthodologiques par power point, Débats, Mise en situation et travaux en sous-groupes.
CIBLE	Auditeurs internes/Responsable d’audit interne      Contrôleurs permanents/Gestionnaires de risques/Conformité
LIEU	En ligne via l’application Teams
DATE	Du 20 au 24 Septembre 2021 à raison de deux (02) heures de séance par jour (05 séances au total).
COACHING ASSISTANCE AU POSTE	Coût : 30 000F CFA / Jour / Participant (négociable)
TARIFICATION	Coût : 50 000 F CFA par participant, 40 000 F CFA à partir de (03) trois inscriptions
MODALITES PRATIQUES	L’APSFD-TOGO mettra à la disposition des inscrits le lien de participation au plus tard à la veille de la formation. La formation se déroulera tous les soirs de 18h15 à 20h15
SUPPORTS	-    Kit du participant contenant les modules et les résultats des travaux en sous-groupe ; -    Attestation de participation.
FORMATEURS	M. KOKOU N’GONOU Kossi, Expert Certifié en Gestion de Risque et Directeur de l’Audit Interne Réseau FUCEC-TOGO
MODALITES D’EVALUATION	Pré-test en début de l’atelier, post-test à la fin de l’atelier via google forms.
PREREQUIS	La participation à cet atelier nécessite une connaissance minimale en contrôle interne et gestion de risques
REFERENT MODULE	DIRECTION APSFD-TOGO Contact : 00 228 22 25 50 75/70 42 90 76 E-mail : apsfd_togo@yahoo.com

 

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 L’Approche client et la croissance du portefeuille des SFD

 

 

FICHE SIGNALETIQUE FORMATION EN LIGNE
INTITULE DU MODULE	L’Approche client et la croissance du portefeuille des SFD
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Maîtriser les travaux à faire en amont (collecte de données sur les clients, connaissance du profil du client, de ses besoins, comment cerner ces derniers et les risques associés) ; s’assurer d’une bonne préparation des dossiers de crédit (exhaustivité, authenticité des pièces, signatures appropriées) ; assurer la gestion des garanties (recueil, classement, tenue de registre, enregistrement et suivi)  Concilier la célérité à la qualité du crédit mis en place et du portefeuille de crédit ; développer les capacités des agents à accélérer l’analyse des dossiers crédits en vue de les mettre en place entre 24 h et 48 h, tout en maintenant l’efficacité, l’efficience et la croissance du portefeuille de crédit ; Savoir quels comportements adopter pour fidéliser et retenir le Client ; Connaître les différents risques auxquels le SFD est exposée et développer les capacités pour s’assurer que tous les clients ayant un crédit encours sont effectivement rencontrés ; Explorer les domaines autres que le crédit et faire l’analyse critique de la capacité du client à faire face au choc en cas de difficultés en vue d’accroître le portefeuille client ; Gérer les créances (alerte sur l’atteinte du seuil, préparation du dossier de remboursement, mise à jour et imputation) ; assister le superviseur (réaliser toutes autres tâches confiées par la hiérarchie)
MODALITES PEDAGOGIQUES	Exposés méthodologiques par power point, Débats, Exercice pratique
CIBLE	·         Chargés d’épargne et Crédit ·         Gestionnaires de portefeuille ·         Responsable de crédit et d’exploitation ·         Chefs d’agence
LIEU	En ligne via Teams
DATE	Du 14 au 17 Septembre 2021 à raison de deux (02) heures de séance par jour (04 séances au total).
COACHING ASSISTANCE AU POSTE	Coût : 30 000F CFA / Jour / Participant (négociable)
TARIFICATION	Coût : 40 000 F CFA par participant, 35 000 F CFA à partir de (03) trois inscriptions
MODALITES PRATIQUES	L’APSFD-TOGO mettra à la disposition des inscrits le lien de participation au plus tard à la veille de la formation. La formation se déroulera tous les soirs de 18h15 à 20h15
SUPPORTS	-      Kit du participant contenant les modules et les résultats des travaux en sous-groupe ; -      Attestation de participation
FORMATEURS	M. AMETOWOYONA Léon, chef service Contrôle Permanent COOPEC SOLIDARITE M. AYASSOU Emmanuel, Spécialiste Banque Finance
MODALITES D’EVALUATION	Pré-test en début de l’atelier, post-test à la fin de l’atelier via google forms.
PREREQUIS	La participation à cet atelier nécessite de solides connaissances en gestion de crédit et de la clientèle
REFERENT MODULE	DIRECTION APSFD-TOGO Contact : 00 228 22 25 50 75/70 42 90 76 E-mail : apsfd_togo@yahoo.com